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Backup & Recovery
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Managed Patching
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Hardware- und Software
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Managed Monitoring
Backup & Recovery
Managed Backup & Recovery: Datenverlust effizient vorbeugen
Der worst case in jedem Unternehmen? Ein umfassender Datenverlust. Dem lässt sich vorbeugen! Eine professionelle Backup-Strategie mit regelmäßiger Datensicherung ermöglicht es, Datenstände selbst nach größeren Crashs, Cyberattacken, Bränden oder Überschwemmungen wiederherzustellen.
Schützen Sie sich jetzt effizient gegen Datenverlust. Als Systemhaus bieten wir Ihnen umfassende Managed Services im Bereich Backup und Recovery. Unsere Schwerpunkte: Datensicherung und Wiederherstellung; Hornetsecurity VM-Backup; Acronis Cyberprotect Endpoint-Backup; CDP-Backups; Datensicherungsziele auf unternehmensinternem Storage, in andere Brandabschnitte oder in die Cloud bei deutschen DSGVO-zertifizierten Rechenzentren; Backup-Aufbewahrung mit verschiedenen Backup-Retention-Strategien.
Im Idealfall tritt der Datenverlust aber überhaupt nicht erst ein. Als Servicepartner garantieren wir kontinuierliches Monitoring, proaktives Troubleshooting und die engmaschige Überprüfung aller laufenden Backup-Jobs. Sie wollen wissen, wie der aktuelle Stand ist? Als Kunde erhalten Sie regelmäßige Backup-Reports sowie eine umfassende Dokumentation aller Datensicherungs-Jobs. Setzen Sie mit uns auf maximale Transparenz und Verlässlichkeit!
E-Mail Services
E-Mail-Kommunikation nach professionellen Standards: Managed E-Mail und E-Mail-Archivierung
Kommunikation verläuft heute zunehmend digital. Dadurch sind auch die Anforderungen an Mailprogramme, Datensicherheit und Archivierung stark gestiegen. Mit Managed E-Mail und Managed E-Mail-Archivierung sind Sie stets auf der sicheren Seite und machen Ihre E-Mail-Infrastruktur fit für die Zukunft.
Als Fachdienstleister bieten wir Ihnen für den Bereich E-Mail-Kommunikation folgende Managed Services: Microsoft Exchange Server; E-Mail-Authentifizierung mit DNS (DKIM, DMARC, SPF); Spam-Protection (NoSpamProxy);verschlüsselter E-Mail-Verkehr (NoSpamProxy SMIME); Signatur (CodeTwo); rechtssichere E-Mail-Archivierung (MailStore); GoDB-konforme Archivierung
Managed E-Mail sorgt für störungsfreie Kommunikation, in- wie außerhalb Ihres Unternehmens. Unsere IT-Experten stellen sicher, dass sensible Daten dabei stets geschützt bleiben. Zudem sorgen wir mit effektiver Spam-Abwehr dafür, dass Störfaktoren keine Chance haben. So können Sie sich voll und ganz auf die wirklich wichtigen Themen konzentrieren und maximal produktiv arbeiten.
IT-Security
Managed Security: umfassender Schutz gegen Cyberbedrohungen
Cybersecurity ist eines der großen Themen des 21. Jahrhunderts. Die zentrale Herausforderung: sämtliche Risiken im Blick zu behalten und rasch auf neue Entwicklungen zu reagieren. Managed Security bietet umfassenden Schutz gegen jegliche Form von Cyberbedrohungen, deckt Schwachstellen konsequent auf und schließt Sicherheitslücken schnell und kompetent.
Als Systemhaus bieten wir Ihnen umfassende Managed Services im Bereich IT-Security: umfassender Virenschutz in Echtzeit; Server und Endpoint Protection; G DATA CyberDefense mit Zertifizierung nach ISO 27001:2022; Sicherheitslösung rund um Malware, Ransomware, Phishing, Viren und Trojanern; Schutz von Serversystemen, PCs, Laptops, Tablets und Mobiltelefonen; Echtzeitschutz durch Verhaltensüberwachung mit frühzeitiger Erkennung (Next-Generation-Technologien AMSI, DeepRay & BEAST); regelmäßige automatische System-Prüfungen, Überwachung des Netzwerkverkehrs; sicheres Surfen durch Websiteschutz; E-Mail-Schutz & Spamabwehr; Firewall; Security-Awareness-Trainings für Mitarbeiter.
Setzen Sie mit uns auf individualisierte Komplettlösungen und erhalten Sie maximale Sicherheit und optimalen Schutz gegen Bedrohungen aus dem virtuellen Raum.
Managed Patching
Managed Server- und Endpoint-Patch-Management: So bleibt Ihre IT stets auf dem aktuellen Stand
Patches und Updates sind für den störungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur essentiell. Egal ob es um neue Funktionalitäten oder das Schließen von Sicherheitslücken geht: Patches sorgen für einen sicheren und stabilen Betrieb. Deshalb sollten sie zeitnah nach der Veröffentlichung auf allen betroffenen Geräten und Komponenten implementiert werden. Mit professionellem Patch-Management behalten Sie den Überblick und können sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Systeme immer up to date sind.
Als Fachbetrieb bieten wir Ihnen im Bereich Managed Services sowohl Server- als auch Endpoint Patchmanagement. Zu unseren zentralen Leistungen zählen: automatisiertes Microsoft-Windows Patch-Management (Updates); fest eingeplante und automatische Maintenances (Wartungen) für Server inkl. automatischer benötigter System-Neustarts außerhalb der Betriebszeiten; fest eingeplante und automatische Maintenances für Workstations mit Benutzerabfrage zu benötigten System-Neustarts; Aktualisierung und Überwachung zusätzlich eingesetzter Software; zentrale Bereitstellung von Software ohne Adminrechte.
Als verlässlicher Partner und kompetenter Managed Services Provider sorgen wir dafür, dass Ihre Technik stets auf dem neusten Stand bleibt und stabil läuft!
Netzwerk Infrastruktur
Professionelle IT-Infrastruktur für effizientes und störungsfreies Arbeiten
Die Anforderungen an eine moderne und leistungsfähige IT-Infrastruktur steigen beständig an. Das liegt vor allem daran, dass die anfallenden Aufgaben immer vielfältiger und komplexer werden. So gilt es Komponenten zu vernetzen, Schnittstellen zu schaffen, Erweiterungen zu implementieren und sicherzustellen, dass alle Elemente miteinander kommunizieren und auf dem neusten Stand sind. Ein weiteres Thema: Redundanzen und Ausfallsicherheit – auch sie müssen verlässlich gewährleistet sein.
Als Systemhaus und Fachbetrieb sind wir Ihr Ansprechpartner bei allen Fragen zu IT-Infrastruktur, Netzwerksicherheit und W-LAN-Lösungen. Unsere besonderen Schwerpunkte: Netzwerktechnik / Switche; Internetanschlüsse, WIFI & LTE; VPN und Standortvernetzung; Redundanz und Ausfallsicherheit; Netztrennung, V-LAN / Netzwerksicherheit.
Aus der Praxis wissen wir jedoch: Häufig braucht es mehr als “nur” IT-Infrastruktur. Aus diesem Grund steht bei uns vernetztes Denken und fachübergreifendes Arbeiten an erster Stelle. Unser Team umfasst deshalb auch Spezialisten aus den Bereichen Elektro- und Sicherheitssysteme. Bringen Sie mit unseren 360°-Lösungen das digitale Arbeiten in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level!
IT-Support & Consulting
Flexibler Service: von der Fernwartung bis zur Direkthilfe vor Ort
Das Wichtigste, wenn akute Probleme auftauchen: ein erreichbarer Ansprechpartner, der genau zuhört und individuelle Lösungen bietet. Bei DAHIGO systems setzen wir deshalb auf persönliche Betreuung durch Support-Teams aus “echten” Menschen. Diese erreichen Sie direkt und unkompliziert, im Notfall auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
So helfen wir weiter: Unsere Support- und Consulting-Dienstleistungen beinhalten eine durchgängig besetzte Hotline mit qualifizierten IT-Experten; Systemwartungen direkt vor Ort; Soforthilfe durch Fernwartung; IT-Beratung und Prozessoptimierung; Awarenesstraining.
Auf uns können Sie sich verlassen. Wir tun alles dafür, dass die Prozesse in Ihrem Unternehmen reibungslos funktionieren. Treten Schwierigkeiten auf, bleiben wir dran – so lange, bis das Problem gelöst ist und Sie wieder zum Normalbetrieb übergehen können.
Hardware- und Software
Professionelle Ausstattung für Ihre IT: Hard- und Software
Das Herzstück jeder IT-Infrastruktur? Die dazugehörige Hard- und Software. Nur wenn alle Teilelemente korrekt funktionieren, ist ein störungsfreier Betrieb gewährleistet. Wir unterstützen Sie dabei! Bei uns erhalten Sie sämtliche Komponenten aus einer Hand, egal ob es um physische Geräte oder die notwendigen Programme und Anwendungen geht. Ein weiteres Plus: Unsere hausinterne IT-Werkstatt. Egal ob Reparatur oder Ersatzgerät, wir machen Sie zügig wieder arbeitsfähig.
Unsere IT-Experten bieten Ihnen alle zentralen Serviceleistungen rund um Aufbau, Betrieb und Erweiterung Ihrer IT-Landschaft. Unsere Schwerpunkte: Hard- und Software (inkl. Verkauf und Einrichtung); Server und Clients; Peripherie und Mobile Devices; Drucker, Scanner und Network Attached Storage (NAS); Digitale Zeiterfassung; Cloud-Server (IT-Outsourcing).
Sie sind noch unsicher bezüglich der benötigten Geräte oder der optimalen Lösung für den Betrieb? Wir unterstützen Sie bei der IT-Bedarfsplanung und erstellen auf Wunsch vollständige IT-Dokumentationen. Und falls es doch einmal Probleme geben sollte? Dann hilft unser IT-Support schnell und kompetent weiter, bei Bedarf auch direkt bei Ihnen vor Ort.
Kommunikation
Telekommunikation professionell gestalten - intern wie extern
Kommunikation wird heute in vielen Bereichen immer digitaler. Was trotz der zunehmenden Verlagerung in den virtuellen Raum gleich geblieben ist: Oft braucht es einen schnellen, direkten Kontakt. Ist der Gesprächspartner nicht vor Ort, geschieht das in der Regel über ein Telefongespräch oder einen Videocall. Für einen reibungslosen und professionellen Verlauf braucht es dazu die passende Infrastruktur.
Unsere IT-Experten beraten und unterstützen Sie bei allen Formen moderner Telekommunikation. Zu unseren Schwerpunkten zählen: IP-Telefon Systeme (3CX) VoIP; Cloud Telefonie über mehrere Standorte; DECT Systeme (Gigaset / Snom / Yealink); WIFI Telefonie und Videotelefonie; Video-Konferenzsysteme (Yealink); Webmeetings & interne Chats.
Aus unserer langjährigen Erfahrung wissen wir jedoch: Die technische Komponente ist nur ein Aspekt. Als Spezialisten denken wir deshalb umfassender und haben alle relevanten Punkte im Blick. Dabei besonders wichtig: die Sicherheit. Wir sorgen dafür, dass sensible Informationen nur diejenigen Empfänger erreichen, für die sie wirklich bestimmt sind.
Managed Monitoring
Managed Monitoring und Systemüberwachung: garantierte Stabilität und Sicherheit
Immer mehr Unternehmen setzen beim Thema IT auf Managed Services. Dabei übernimmt ein Fachdienstleister die Umsetzung essentieller Aufgaben. Hierbei häufig im Zentrum: die beständige und engmaschige Überwachung der IT-Infrastruktur.
Als Managed Service Provider (MSP) bieten wir im Bereich Monitoring und Systemüberwachung folgende Services: 24/7-Systemüberwachung für Server und Workstations; proaktive und automatisierte System-Checks und -Jobs; spezielle Security- und Event-Checks auf Serversystemen; Kontrolle von Diensten und Anwendungen für Server; Überwachung von Hard- & Software (nach Möglichkeit); internes Alarmsystem mit direkter Klassifizierung und Priorisierung auch an Wochenenden oder Feiertagen sowie umfassende Dokumentation.
Wir wissen, wie wichtig ein stabiles System für die tägliche Arbeit ist. Deshalb setzen unsere IT-Experten auf vorausschauendes Handeln und aktive Prävention. Unser Ziel ist es, mögliche Probleme schon im Vorfeld zu erkennen und zu lösen, bevor sie Schwierigkeiten verursachen.
Unser Anspruch
IT Lösungen, die einfach funktionieren
Aus Nutzersicht das Allerwichtigste, wenn es um IT-Lösungen geht: Das System muss funktionieren. IT wird meist dann zum Thema, wenn es Fehler oder Ausfälle gibt. Unser Anspruch ist deshalb, Komplettlösungen zu schaffen, die so stabil und hochfunktional sind, dass sie im normalen Arbeitsalltag überhaupt nicht mehr auffallen. Dazu passen wir die Systemarchitektur exakt an Ihre Bedürfnisse an und sorgen dafür, dass stets alles auf dem neusten Stand ist. Falls es doch einmal ein Problem geben sollte? Unser Supportteam tut alles für möglichst geringe Ausfallzeiten und eine rasche Wiederaufnahme des Normalbetriebs.

Wir helfen schnell und kompetent weiter
Darauf können sie sich bei uns verlassen
Ganzheitliche IT-Betreuung
Profitieren Sie von unserem umfassenden IT-Service
Von der Planung über die Umsetzung bis zur laufenden Wartung – wir kümmern uns um Ihre gesamte IT-Infrastruktur, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Managed Services
Proaktives Handeln durch Monitoring & Patch-Management
Wir überwachen und aktualisieren Ihre Systeme kontinuierlich, erkennen potenzielle Probleme frühzeitig und sorgen für maximale Sicherheit und Stabilität Ihrer IT-Infrastruktur.
Schnelle Reaktionszeiten
Von der Einrichtung bis zur Notfallhilfe - Wir sind für sie da
Ob vor Ort oder per Fernwartung – wir reagieren prompt und zuverlässig, um Ihren Betrieb schnell wieder herzustellen und längere Ausfallzeiten zu vermeiden.
Lösungsorientiert
Für jede Anforderung die passende Lösung
Wir denken in Lösungen, nicht in Problemen. Mit Erfahrung, Flexibilität und modernster IT sorgen wir dafür, dass jede Herausforderung effizient gemeistert wird.
Kunden-Support
Erreichbarer Kundensupport mit echten Menschen
Kein Callcenter, keine KI-Stimme – unser Team ist persönlich, kompetent und immer erreichbar via Mail, Telefon oder Ticketportal, um Ihre Anliegen zuverlässig zu klären.
Über 20 Jahre Erfahrung
Holen Sie unsere IT-Experten in Ihr Team
Seit mehr als zwei Jahrzehnten stehen wir für Kompetenz, Sicherheit und nachhaltige IT-Lösungen, die individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.
Gemeinsam etwas bewegen
Erfolgreiche Referenzen

Die Anforderungen an die IT-Systeme in einem Hotel sind vielfältig. Für den Straelener Hof durften wir unter anderem die komplette Netzwerkinfrastruktur inkl. professioneller WLAN Hotellösung neu aufbauen. Damit sind alle Voraussetzungen für modernen Gästeservice auf höchstem Niveau erfüllt!
Cloud-Server (IT-Outsourcing) inkl. Managed Backup | Servermonitoring & Patchmanagement | Managed E-Mail & Managed Security | 3CX VOIP Telefonsystem.

Das Ziel der Keuck Medien GmbH & Co. KG: ein umfassendes Konzept, um die vorhandenen IT-, Elektro- und Sicherheitssysteme auf den neusten Stand zu bringen. Durch unsere breite Expertise konnten wir in allen Bereichen weiterhelfen und eine Komplettlösung aufbauen. Keuck Medien verfügt damit über die perfekte Basis für die Zukunft!
Ganzheitliche IT-Betreuung über mehrere Standorte | Cloud-Server (IT-Outsourcing) & Managed Backup | Netzwerkinfrastruktur & WLAN | 3CX VOIP Telefonsystem über alle Standorte | Servermonitoring & Patchmanagement | Managed Security | Zeiterfassung (TimeCard)

Eine zukunftsfähige IT- und Elektro-Infrastruktur war das zentrale Thema bei der Cürvers Industriethermographie GmbH & Co. KG. Wir haben alle Schritte begleitet, von der Erstinstallation bis hin zur Inbetriebnahme und Instandhaltung. Wir freuen uns, dass wir bei diesem Projekt unsere Expertise aus verschiedenen Fachbereichen einbringen und verbinden durften!
Cloud-Server (IT-Outsourcing) & Managed Backup | Netzwerkinfrastruktur & WLAN | 3CX VOIP Telefonsystem mit Home Office Integration | Servermonitoring & Patchmanagement

Ein Gartencenter benötigt eine spezielle Infrastruktur – vor allem dann, wenn Prozesse umfassend automatisiert und digitalisiert werden sollen. Mit dem Gartencenter Breuer sind wir diesen Schritt gegangen. Das Gartencenter Breuer ist damit für alle Herausforderungen der Zukunft perfekt gerüstet!
Netzwerkinfrastruktur inkl. WLAN-Ausbau im gesamten Gartencenter | Cloud-Server (IT-Outsourcing) & Managed Backup | 3CX VOIP Telefonsystem mit Multizellen DECT Lösung | Anbindung SIP Durchsage-System an VOIP TK | Servermonitoring & Patchmanagement | Zeiterfassung (TimeCard) | Videoüberwachung & Zutrittskontrolle | Alarmanlage über alle Bereiche | Beleuchtungslösungen in Büro, Halle, Gewächshaus & Parkplatz.

Die Herausforderung: eine innovative und zukunftsfähige IT-Infrastruktur für den gesamten Betrieb. Beim Sanitätshaus Kessels konnten wir mit einem IT-Komplettservice weiterhelfen. Damit verfügt das Team nun über die perfekte Infrastruktur für reibungslose Abläufe und zukunftsfähiges Arbeiten.
Cloud-Server (IT-Outsourcing/Hochverfügbarkeit) | Managed Backup & Managed Security | Netzwerkinfrastruktur & WLAN Ausbau | 3CX VOIP Telefonsystem über mehrere Standorte | Servermonitoring & Patchmanagement
FAQ
Die wichtigsten Fragen rund um unsere IT-Services
Viren und Malware | Wie schützt DAHIGO systems mein Unternehmen vor Viren und Malware?
Wir setzen auf einen umfassenden Echtzeit-Virenschutz, der Bedrohungen sofort erkennt und abwehrt. Zusätzlich überwachen wir Ihre Systeme kontinuierlich und aktualisieren Sicherheitssoftware automatisch, um stets gegen die neuesten Bedrohungen gewappnet zu sein. Der Endpoint-Schutz ist aber nur die letzte Instanz. Eintreffende E-Mails durchlaufen bereits direkt beim Eingang auf dem Server eine ausgeklügelte Spamprüfung. Auf dem Server angekommen, erfolgen weitere Virenprüfungen. Erst dann gelangen die Mails überhaupt erst in den Mailclient des Benutzers. Darüber hinaus gehören auch mehrstufige Firewalls zu unserem Sicherheitskonzept. Unser Fazit: Es gibt keinen 100% Schutz, aber durch möglichst viele und unabhängige Maßnahmen lässt sich die Gefahr minimieren.
Rechtssichere E-Mail-Archivierung | Was ist eine rechtssichere E-Mail-Archivierung und warum ist sie wichtig?
Die rechtssichere E-Mail-Archivierung sorgt dafür, dass alle geschäftlichen E-Mails dauerhaft und unveränderbar gespeichert werden, um im Fall von rechtlichen oder steuerlichen Prüfungen als Nachweis dienen zu können. Das ist für Unternehmen in Deutschland seit 2017 durch die GoBD geregelt und verbindlich durchzuführen. Bei Nichteinhaltung können große Probleme entstehen, etwa wenn die Buchführung angezweifelt wird und entsprechend Rückzahlungen der Umsatzsteuer gefordert werden. Ein zusätzlicher Vorteil einer professionellen E-Mail-Archivierung besteht darin, dass Ihr Mailpostfach weniger Speicher benötigt. In der Regel verbleibt alles, das älter als ein Jahr ist, nicht mehr im Mailclient, sondern wird ins Mailarchiv verschoben. Hier ist es weiterhin jederzeit zugänglich. Das spart Ressourcen und damit Kosten. Zudem sorgt diese Vorgehensweise dafür, dass Ihr Mailclient flüssiger läuft. Wir bieten mit unserem Service eine Lösung, die den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht und Sie auf die sichere Seite bringt.
Netzwerk- und WLAN | Welche Leistungen bieten Sie bei Netzwerk- und WLAN-Optimierung an?
Wir planen, installieren und warten Netzwerktechnik inklusive LAN- und WLAN-Lösungen. Vor der Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten werden unsere Netzwerke mit speziellen Geräten gemessen und dokumentiert. Ziel ist ein stabiles, schnelles und sicheres Netzwerk, das perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Für ein gut funktionierendes W-LAN ist darüber hinaus die strukturierte Kabelinfrastruktur unerlässlich. Auf dieser Basis bauen wir „kleine“ W-LAN Lösungen auf Erfahrungswerten auf. In größeren Installationen, zum Beispiel flächendeckenden Ausleuchtungen im Hotelbereich oder Lager-/Logistikhallen, empfehlen wir vorab eine professionelle Messung. Daraus ergeben sich die besten Platzierungen der WLAN Geräte (Access Points).
Arbeitszeiterfassung | Bieten Sie auch Beratung bei der Arbeitszeiterfassung an?
Ja, als REINER SCT Partner (reiner-sct.com) unterstützen wir Sie bei der Implementierung einer rechtsverbindlichen und komfortablen Arbeitszeiterfassung, die exakt dokumentiert und einfach zu bedienen ist. Wir bieten für jede Anforderung die passende Lösung, vom festen Terminal über mobile Terminallösungen und „Stempeln“ via Chip bis zur Buchung via Browser oder APP. Darüber hinaus bietet unsere Lösung verschiedene Schnittstellen, die Ihnen die Verwaltung vereinfachen. Mittels Exchange Sync gelangen Abwesenheiten direkt in Ihren Outlook Kalender und mit dem AU Modul werden die elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) direkt bei den Krankenkassen abgerufen. Mittels eines entsprechenden Exports werden die gesammelten Daten bequem an den Steuerberater übermittelt.
IT-Monitoring & Patch-Management | Was beinhaltet ein IT-Monitoring und Patch-Management?
Mit unserem Monitoring überwachen wir Ihre IT-Systeme kontinuierlich. Dabei setzen wir auch ein Alarmsystem ein, das Meldungen direkt klassifiziert und priorisiert. Zudem haben wir für viele Probleme bereits Automatismen für ein „Self-Healing“ implementiert, die dafür sorgen, dass aus einem „Problemchen“ kein echtes Problem wird. Ergänzt wird dieser Service durch das Patch-Management. Dabei führen wir regelmäßige Updates und Patches durch, um die Sicherheit und Stabilität Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten. Auch hier setzen wir auf selbst entwickelte Automatismen, damit diese Aktionen bspw. kontrolliert in der Nacht laufen und somit keine Auswirkungen auf den Produktionsbetrieb haben.
Qualifizierte Markenhersteller
Unsere Technologie Partner
Eines der Leitprinzipien von DAHIGO systems ist es, bei allem, was wir tun, herstellerneutral zu sein. Wir verlassen uns jedoch auf führende Technologiepartner, um qualitativ hochwertige Produkte und Lösungen anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Telefoniesysteme
3CX

VM Serverbackup
Altaro

Professionelles W-Lan
Cambium

Eigene Datencloud
Next Cloud

Softwarelösungen
Microsoft

Remote Arbeit
TS Plus

TimeCaerd
REINER SCT

Managed Security

